Обмен и возврат сертификатов

Обмен и возврат подарочных сертификатов

  • Подарочный сертификат от Spa салона «Янус» предусматривает гибкий подход. Сертификат может быть оформлен на конкретную сумму или определенные услуги, а также на уже готовые спа-программы. 
  • Услуги по подарочному сертификату на сумму можно использовать сразу или частями.
  • Срок возврата сертификата – 14 календарных дней, начиная с даты приобретения. Для того, чтобы вернуть сертификат, необходимо предъявить кассовый чек и бланк сертификата, также потребуется лично оформить заявление на возврат денежных средств. 
  • Возвращается стоимость подарочного сертификата за вычетом накладных расходов. Накладными расходами являются: стоимость курьерской доставки (300 рублей – в пределах МКАД) – вне зависимости от того, была ли доставка платной или нет (не распространяется на электронный сертификат); стоимость бланка подарочного сертификата в размере 500 рублей; комиссия платежной системы, если оплата производилась по QR коду от Сбербанка  (комиссия составляет 1,5%  от суммы)
  • Дополнительная упаковка возврату не подлежит.
  • По истечении 14 календарных дней подарочный сертификат возврату не подлежит.
  • Для получения услуг по сертификату необходима предварительная запись по телефонам, указанным на бланке подарочного сертификата или на нашем сайте в разделе «Контакты».
  • В случае отмены записи, необходимо предупредить администраторов салона, не менее, чем за 24 часа до мероприятия. В случае неявки по записи без предупреждения услуги по сертификату считаются исполненными.
  • Подарочный сертификат не подлежит обмену на денежные средства.
  • Срок действия Подарочного сертификата Spa салона «Янус»  – 3 месяца.
  • На услуги, получаемые по сертификату, не распространяются скидки и специальные предложения.
  • В случае утери сертификата сумма не возвращается и услуги по нему не оказываются.
*обязательное поле
Ваша заявка успешно отправлена!